建立街道、居委、老年协会、志愿者团队“四级服务网络”，深入居民区进行详细统计，分类建立独居老人数据库，落实关爱结对方式和个性化关爱措施。

　　落实请示汇报、结对上门、责任包干、突发事件处置四项制度，使社区内所有独居老人都“有所依、有所靠、有所盼”。

　　注重与社区内企事业单位、活动场所、服务机构等沟通联系，为独居老人提供助医、助餐、理发等民生服务。

　　通过24小时服务热线、虹桥社区报等媒介，建立一整套信息反馈机制，及时了解独居老人生活状况和需求情况，进一步加大养老服务设施的投入。

来源：合作交流办网